Plataforma SaaS para organizações sociaisSaaS Platform for Social Organizations

Gestão de donativos simples e sem papel

Donation management simple and paperless

O DONATIVA ajuda IPSS, associações, igrejas e organizações humanitárias a controlar o stock de donativos, registar entregas e gerar relatórios tudo numa plataforma segura e sempre disponível.

DONATIVA helps social welfare institutions, associations, churches and humanitarian organizations to manage donation stock, record deliveries and generate reports all in a secure, always-available platform.

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48h
Da subscrição ao primeiro registo
From signup to first entry
100%
Cloud
Cloud-based
3s
Para registar um donativo
To register a donation
100%
Português
Portuguese

Como é que a maioria das organizações gere os donativos hoje?

How do most organizations manage donations today?

Com folhas de Excel, cadernos e muito boa vontade. O resultado é sempre o mesmo.

With Excel sheets, notebooks and good intentions. The result is always the same.

01

Stock sem controlo

Uncontrolled stock

Produtos a expirar sem ninguém saber. Excedentes numa delegação enquanto outra não tem nada.

Products expiring without anyone knowing. Surpluses in one branch while another has nothing.

02

Sem histórico

No record keeping

Quem doou o quê, quando e para quem foi entregue? Ninguém sabe ao certo.

Who donated what, when, and to whom was it delivered? Nobody knows for sure.

03

Relatórios impossíveis

Impossible reporting

Quando um financiador pede números, começa uma corrida aos emails e arquivos.

When a funder asks for numbers, it triggers a frantic search through emails and files.

Tudo o que precisas numa só plataforma

Everything you need in one platform

Desenvolvido com organizações reais. Sem funcionalidades desnecessárias.

Built with real organizations. No unnecessary features.

Controlo de Stock

Stock Control

Regista entradas e saídas por delegação e categoria. Inventário em tempo real com alertas de stock baixo.

Record entries and exits by branch and category. Real-time inventory with low-stock alerts.

Alertas de Validade

Expiry Alerts

Emails automáticos ao responsável da delegação quando um produto se aproxima da validade. Aos 30, 15 e 5 dias.

Automatic emails to branch managers when a product nears expiry. At 30, 15 and 5 days.

Relatórios e Exportação

Reports and Export

Relatórios completos por delegação, categoria, período ou doador. Exporta em PDF, Excel ou CSV.

Full reports by branch, category, period or donor. Export to PDF, Excel or CSV.

Multi-delegação

Multi-branch

Gere múltiplas delegações a partir de uma única plataforma. Cada responsável vê apenas a sua área.

Manage multiple branches from one platform. Each manager only sees their own area.

API REST Pública

Public REST API

Integra com outros sistemas. Publica automaticamente as necessidades da organização no teu website.

Integrate with other systems. Automatically publish your organization's needs on your website.

Seguro com Backups

Secure with Backups

Backups diários automáticos, SSL incluído, utilizadores com diferentes níveis de permissão.

Automatic daily backups, SSL included, users with different permission levels.

Novidade
New

Captação de Donativos Monetários

Monetary Donation Collection

Página pública dedicada com identidade da tua organização para recolha de donativos via Multibanco, MBWay e transferência. Registo automático na plataforma.

Dedicated public page with your organization's branding to collect donations via Multibanco, MBWay and bank transfer. Automatic registration in the platform.

Feito para organizações que fazem a diferença

Built for organizations that make a difference

Qualquer organização que receba, armazene e distribua donativos beneficia do DONATIVA.

Any organization that receives, stores and distributes donations benefits from DONATIVA.

🏥

IPSS e Santa Casa

Social Welfare Institutions

Centros de dia, lares, bancos alimentares e apoio domiciliário.

Day care centres, care homes, food banks and home support.

✝️

Igrejas e Paróquias

Churches and Parishes

Organizações religiosas com actividades de apoio social.

Religious organizations with social support activities.

🤝

ONG e Associações

NGOs and Associations

Organizações não governamentais e associações de solidariedade.

Non-governmental organizations and solidarity associations.

🚑

Organizações Humanitárias

Humanitarian Organizations

Cruz Vermelha, Bombeiros e estruturas de resposta a emergências.

Red Cross, Fire Brigades and emergency response structures.

🆘

Resposta a Catástrofes

Disaster Response

Incêndios, cheias e operações de emergência humanitária.

Fires, floods and emergency humanitarian operations.

Pronto a usar em 4 passos

Ready to use in 4 steps

Da subscrição ao primeiro registo em menos de 48 horas.

From subscription to first entry in less than 48 hours.

1

Escolhe o plano

Choose your plan

Selecciona o plano adequado à dimensão da tua organização.

Select the plan that fits your organization's size.

2

Configuramos tudo

We set everything up

Instalamos, configuramos as delegações e criamos os primeiros utilizadores.

We install, configure branches and create the first users.

3

Formação incluída

Training included

Sessão de formação com a equipa via Zoom. Ficam a saber usar tudo.

Training session with your team via Zoom. Everyone learns everything.

4

Começam a usar

Start using it

A plataforma fica disponível no vosso subdomínio. Suporte incluído.

The platform is available at your subdomain. Support included.

Transparente. Sem surpresas.

Transparent. No surprises.

Pagamento anual antecipado. Tudo incluído no preço.

Annual upfront payment. Everything included in the price.

Base
690
por ano + IVA
per year + VAT
848,70 € com IVA (23%)
€848,70 with VAT (23%)
  • Até 5 delegações
  • Up to 5 branches
  • Chatbot IA: 500 conversas/ano
  • AI Chatbot: 500 conversations/year
  • Utilizadores ilimitados
  • Unlimited users
  • Stock, entradas e saídas
  • Stock, entries and exits
  • Relatórios e exportação
  • Reports and export
  • Alertas de validade por email
  • Expiry email alerts
  • Alojamento e SSL incluídos
  • Hosting and SSL included
  • Suporte por email
  • Email support
ComeçarGet started
Mais popular
Standard
1.490
por ano + IVA
per year + VAT
1.832,70 € com IVA (23%)
€1.832,70 with VAT (23%)
  • Até 20 delegações
  • Up to 20 branches
  • Chatbot IA: 2.000 conversas/ano
  • AI Chatbot: 2,000 conversations/year
  • Utilizadores ilimitados
  • Unlimited users
  • Tudo do plano Base
  • Everything in Base plan
  • Transferências entre delegações
  • Transfers between branches
  • API REST pública
  • Public REST API
  • Backups diários
  • Daily backups
  • Suporte prioritário
  • Priority support
ComeçarGet started
Plus
2.190
por ano + IVA
per year + VAT
2.693,70 € com IVA (23%)
€2,693.70 with VAT (23%)
  • Até 35 delegações
  • Up to 35 branches
  • Chatbot IA: 3.500 conversas/ano
  • AI Chatbot: 3,500 conversations/year
  • Utilizadores ilimitados
  • Unlimited users
  • Tudo do plano Standard
  • Everything in Standard plan
  • Onboarding estruturado
  • Structured onboarding
  • Suporte prioritário SLA 24h
  • Priority support with 24h SLA
ComeçarGet started
Avançado
Advanced
3.490
por ano + IVA
per year + VAT
4.292,70 € com IVA (23%)
€4.292,70 with VAT (23%)
  • Até 50 delegações
  • Up to 50 branches
  • Chatbot IA: 5.000 conversas/ano
  • AI Chatbot: 5,000 conversations/year
  • Utilizadores ilimitados
  • Unlimited users
  • Tudo do plano Standard
  • Everything in Standard plan
  • Webhooks e integrações
  • Webhooks and integrations
  • Relatórios personalizados
  • Custom reports
  • Suporte telefónico
  • Phone support
  • Formação adicional incluída
  • Additional training included
ComeçarGet started
Enterprise
A partir de
From
8.900 /anoyear
+ IVA · Proposta à medida
+ VAT · Tailored proposal

Para organizações com 51 a 100 delegações ou requisitos específicos de SLA, segurança e integração.

For organizations with 51 to 100 branches or specific requirements for SLA, security and integration.

ComeçarGet started
  • Até 100 delegações
  • Up to 100 branches
  • Chatbot IA: 10.000 conversas/ano
  • AI Chatbot: 10,000 conversations/year
  • Tudo do plano Avançado
  • Everything in Advanced plan
  • SLA contratual com tempos de resposta garantidos
  • Contractual SLA with guaranteed response times
  • Gestor de conta dedicado
  • Dedicated account manager
  • SSO e integração com Active Directory
  • SSO and Active Directory integration
  • Domínio próprio (não subdomínio)
  • Custom domain (not subdomain)
  • Alojamento em região específica
  • Region-specific hosting
  • Formação presencial incluída
  • On-site training included
  • Revisão trimestral e roadmap partilhado
  • Quarterly review and shared roadmap
Nacional
14.900 /anoyear
18.327,00 € com IVA (23%)
€18,327.00 with VAT (23%)
+ IVA · Contrato plurianual
+ VAT · Multi-year contract

Para organizações de escala nacional com 101 a 200 delegações. Cobertura prioritária e equipa dedicada.

For national-scale organizations with 101 to 200 branches. Priority coverage and dedicated team.

ComeçarGet started
  • Até 200 delegações
  • Up to 200 branches
  • Tudo do plano Enterprise
  • Everything in Enterprise plan
  • Chatbot IA: 20.000 conversas/ano
  • AI Chatbot: 20,000 conversations/year
  • SLA prioritário com resposta em 1h
  • Priority SLA with 1h response time
  • Equipa de suporte dedicada
  • Dedicated support team
  • Reuniões mensais de acompanhamento
  • Monthly follow-up meetings
  • Prioridade no roadmap do produto
  • Priority on product roadmap
  • Auditoria de segurança anual
  • Annual security audit
  • Backups geo-redundantes
  • Geo-redundant backups
  • Suporte 24/7 em situações críticas
  • 24/7 support for critical situations
Personalizado
Custom
Investimento
Investment
Sob consulta
On request
Proposta totalmente à medida
Fully bespoke proposal

Para organizações com mais de 200 delegações ou necessidades fora do âmbito dos planos standard.

For organizations with more than 200 branches or requirements outside the scope of standard plans.

Fala connoscoTalk to us
  • Mais de 200 delegações
  • More than 200 branches
  • Tudo do plano Nacional
  • Everything in Nacional plan
  • Arquitectura à medida
  • Custom architecture
  • Implementação on-premise opcional
  • Optional on-premise deployment
  • Integração com sistemas existentes
  • Integration with existing systems
  • Desenvolvimento de funcionalidades específicas
  • Custom feature development
  • Equipa dedicada de projecto
  • Dedicated project team
  • Onboarding faseado
  • Phased onboarding
  • Contrato totalmente negociado
  • Fully negotiated contract

Taxa de instalação e configuração

Installation and setup fee

Paga uma vez. Inclui instalação, configuração, importação de dados e sessão de formação via Zoom.

One-time fee. Includes installation, setup, data import and a training session via Zoom.

Base
499€ + IVA
Standard
890€ + IVA
Plus
1.190€ + IVA
Avançado
Advanced
1.490€ + IVA
Enterprise
A partir de 3.500€ + IVA
From €3,500 + VAT
Nacional
A partir de 5.900€ + IVA
From €5,900 + VAT
Personalizado
Custom
Sob consulta
On request
As conversas incluídas referem-se ao Chatbot IA (assistente do manual). Excedente: €0,05/conversa nos planos Base, Standard, Plus e Avançado; €0,04 no Enterprise; €0,03 no Nacional. Included conversations refer to the AI Chatbot (manual assistant). Overage: €0.05/conversation on Base, Standard, Plus and Advanced; €0.04 on Enterprise; €0.03 on Nacional.

Serviços Opcionais

Optional Services

30€ + IVA
Caixa de email
Email mailbox
Por caixa, por ano. Ex: delegacao@cvp.donativa.pt
Per mailbox, per year. E.g. branch@org.donativa.pt
199€ + IVA
Formação adicional
Additional training
Sessão extra de formação via Zoom para novos utilizadores.
Extra Zoom training session for new users.
Sob consulta
On request
Relatórios personalizados
Custom reports
Relatórios à medida das necessidades da organização.
Reports tailored to the organization's specific needs.
Módulo SOS Catástrofes SOS Disasters Module

Quando a catástrofe chega, a tua organização não está sozinha

When disaster strikes, your organization is not alone

O DONATIVA SOS é a camada de coordenação que liga Câmaras Municipais, Protecção Civil e IPSS em resposta a emergências. Acaba com donativos em duplicado, esforço desperdiçado e famílias esquecidas. Para clientes DONATIVA, a integração é incluída sem custo adicional.

DONATIVA SOS is the coordination layer connecting City Councils, Civil Protection and IPSS in emergency response. End duplicate donations, wasted effort and forgotten families. For DONATIVA clients, the integration is included at no additional cost.

Imóveis afectados no mapa Affected properties on the map Localização, dono, danos e necessidades concretas em tempo real. Location, owner, damages and concrete needs in real time.
Múltiplas instituições, zero duplicação Multiple institutions, zero duplication Quando uma reserva um donativo, todas as outras vêem. When one reserves a donation, all others see it.
Métricas e impacto medível Metrics and measurable impact % de casos resolvidos, tempo de resposta, recursos mobilizados. % of cases resolved, response time, resources mobilized.
Conhecer o DONATIVA SOS CatástrofesLearn about DONATIVA SOS Disasters Ver planos para CâmarasSee plans for City Councils

Vê o DONATIVA em acção

See DONATIVA in action

Agenda uma chamada de 30 minutos. Mostramos a plataforma, respondemos a todas as perguntas e enviamos uma proposta no próprio dia.

Schedule a 30-minute call. We show the platform, answer all questions and send a proposal on the same day.